Info om publikvärdsskap

Hej NSK:are

Dam och Vets har blivit tilldelade att vara publikvärdar på herr A-lagets hemmamatcher.  

Varför? Eftersom att A-laget spelar i en elitliga så finns det kravställande från polis, brandkår, ligaorganisationen Hockeyettan samt Ishockeyförbundet att med publikvärdar upprätthålla god ordning på matcherna.

Syftet med publikvärd är just som det låter, att ta hand om vår kära publik. Du är klubbens förlängda arm mot alla dem som besöker Rosvalla på en matchdag. Det viktigaste är att ge god service till publiken och företräda NSK på fint sätt.  

Ni ska helt enkelt vara där publiken är, vilket betyder vid läktaringångarna under match, vid kiosk och andra pausutrymmen i periodpauserna.  

Mikael Ilmesjö och Benny Lindholm är klubbens säkerhetsansvariga, det är dem som håller ihop ert arbete under en matchdag. Ni möter upp dem 1.5h innan matchstart vid biljettkassorna för en kortare genomgång av dagens match av säkerhetsansvarig. Ni får en väst och en tilldelning av position med instruktion. Sedan är det bara att representera NSK på bästa sätt och säkra att vår publik har en fin matchupplevelse.  

Några viktiga punkter att ta med er inför denna säsong

Vid någon form av säkerhetsincident som t ex våld så förväntas ni inte ingripa utan rapporterar till säkerhetsansvarige och ordningsvakter om eventuell händelse.  

Vid utrymning så visar ni väg till nödutgång. I första hand utrymmer vi genom huvudentré men alla nödutgångar ska vara tillgängliga att utrymma genom.  

Ta gärna en kik när ni passerar i vardagen kring brandutrustning, det är viktigt att ha kännedom kring utrustning vid en brand. Det finns primärt i utrymmena bakom läktarna.  

Hjärtstartare finns vid ismaskinen och sjukvårdare är alltid på plats mellan båsen. Ordinarie sjukvårdare är Tomas Sestan men det kan även vara ersättare.  

Ert arbete som publikvärd är viktig för klubben både ur ett serviceperspektiv men så klart också ur ett säkerhetsperspektiv.  

Här har ni en länk till kostnadsfri publikvärdsutbildning, den är inte obligatorisk men en bra beskrivning av vad det innebär. LÄNK  

Klubbens vision är att vara Stadens idrottsklubb nr 1 och ett föredöme i Svensk hockey, i detta fallet gäller det våra evenemang. Vår ambition är att erbjuda Nyköping stadens bästa evenemang.  

Stort tack på förhand för det ni gör för klubben.

Vi syns i hallen

Mvh Christian Vallin - Styrelsen (Marknad, evenemang, kommunikation)